Телефон
302-00-77
ТРЦ "Академический" (ул. КраснолесьЯ 133), 4 этаж
Все наши
контакты
Личный 
кабинет

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ


150 РУБЛЕЙ ПО РАЙОНУ АКАДЕМИЧЕСКИЙ 

250 РУБЛЕЙ ДРУГИЕ РАЙОНЫ ЕКАТЕРИНБУРГА

ОТДАЛЕННЫЕ РАЙОНЫ УТОЧНЯЙТЕ  У ОПЕРАТОРА ПО ТЕЛЕФОНУ +7 (343) 302-00-77

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА

ДОСТАВКА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ БЕСПЛАТНО ПРИ ЗАКАЗЕ НА СУММУ: 

ОТ 600 РУБЛЕЙ – Г. ЕКАТЕРИНБУРГ, МИКРОРАЙОН АКАДЕМИЧЕСКИЙ.

ОТ 1000 РУБЛЕЙ РАЙОНЫ: Ш.РЕЧКА, УНЦ, ЮГО - ЗАПАДНЫЙ, ВИЗ, ВТОРЧЕРМЕТ.

ОТ 1500 РУБЛЕЙ – РАЙОНЫ: ЦЕНТР, ЮЖНЫЙ АВТОВОКЗАЛ.

ОТДАЛЕННЫЕ РАЙОНЫ  ОТ МИКРОРАЙОНА АКАДЕМИЧЕСКИЙ УТОЧНЯЙТЕ У ОПЕРАТОРА ПО ТЕЛЕФОНУ + 7 343 302-00-77

УСЛОВИЯ заказа

УСЛОВИЯ ЗАКАЗА И ДОСТАВКИ

1. ПОРЯДОК РАЗМЕЩЕНИЯ ЗАКАЗА

1.1. ЗАКАЗ НА ИЗГОТОВЛЕНИЕ И ДОСТАВКУ БЛЮД МОЖЕТ БЫТЬ ОСУЩЕСТВЛЕН ОДНИМ ИЗ СЛЕДУЮЩИХ СПОСОБОВ:

- ЗВОНОК ПО ТЕЛЕФОНУ 302-00-77.

- ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ЗАКАЗА ЧЕРЕЗ САЙТ WWW.SOI7.RU

1.2. ПРИ ОФОРМЛЕНИИ* ЗАКАЗА, ЗАКАЗЧИК СООБЩАЕТ ОПЕРАТОРУ CALL-ЦЕНТРА СЛЕДУЮЩИЕ ДАННЫЕ: Ф.И.О. ЗАКАЗЧИКА, АДРЕС ДОСТАВКИ**, КОНТАКТНЫЙ ТЕЛЕФОН, ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ МОМЕНТЫ, НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ ПРАВИЛЬНОЙ И СВОЕВРЕМЕННОЙ ДОСТАВКИ ЗАКАЗА (НАЛИЧИЕ ДОМОФОНА, ПРОПУСКНОЙ РЕЖИМ, СПЕЦИАЛЬНЫЙ ВХОД И Т.Д.). ЗАКАЗЧИК ВПРАВЕ ЗАБРАТЬ ЗАКАЗАННЫЕ БЛЮДА САМОСТОЯТЕЛЬНО В СЛУЖБЕ ДОСТАВКИ ПО АДРЕСУ, СОГЛАСОВАННОМУ С ОПЕРАТОРОМ /

* ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ЗАКАЗА ЧЕРЕЗ САЙТ WWW.SOI7.RU, ОПЕРАТОР ПОСРЕДСТВОМ ТЕЛЕФОННОЙ СВЯЗИ (ОРИЕНТИРОВОЧНОЕ ВРЕМЯ ЗВОНКА – ЧЕРЕЗ 20 МИНУТ ПОСЛЕ ОТПРАВКИ ЗАКАЗА НА САЙТЕ ) СВЯЗЫВАЕТСЯ С ЗАКАЗЧИКОМ И СОГЛАСОВЫВАЕТ ВСЕ УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ.

** АДРЕС ДОСТАВКИ ПРЕДПОЛАГАЕТ УКАЗАНИЕ ГОРОДА, УЛИЦЫ (РАЙОНА, МИКРОРАЙОНА), НОМЕРА ДОМА И (ПРИ НАЛИЧИИ) НОМЕРА КВАРТИРЫ (ОФИСА). В ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫХ СЛУЧАЯХ ЗАКАЗ МОЖЕТ БЫТЬ ПРИНЯТ БЕЗ УКАЗАНИЯ НОМЕРА ОФИСА, А ТОЛЬКО С УКАЗАНИЕМ НАИМЕНОВАНИЯ ФИРМЫ. ЗАКАЗ НЕ ПРИНИМАЕТСЯ И ДОСТАВКА НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ НА ПЛЯЖИ, НА РЫНКИ (ВЕЩЕВЫЕ И ПРОДОВОЛЬСТВЕННЫЕ), В ГАРАЖИ, В ПАРКИ, СКВЕРЫ И Т.П., НА СТОЯНКИ, ОСТАНОВКИ, В ДАЧНЫЕ ИЛИ САДОВЫЕ ОБЩЕСТВА (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, КОГДА САМО ОБЩЕСТВО, И НУМЕРАЦИЯ ДОМОВ В НЕМ ИМЕЮТСЯ В ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЕ «2ГИС»), В ИНЫЕ МЕСТА, В КОТОРЫХ ЗАТРУДНИТЕЛЬНО ОДНОЗНАЧНО УСТАНОВИТЬ МЕСТОНАХОЖДЕНИЕ ЗАКАЗЧИКА.

1.3. ЗАКАЗЧИК СОГЛАСОВЫВАЕТ С ОПЕРАТОРОМ СОДЕРЖАНИЕ ЗАКАЗА: НАИМЕНОВАНИЯ БЛЮД ИЗ БУКЛЕТА-МЕНЮ, ДЕЙСТВУЮЩЕГО НА МОМЕНТ ЗАКАЗА, КОЛИЧЕСТВО БЛЮД, КОЛИЧЕСТВО СПЕЦИЙ И ПРИБОРОВ, ВРЕМЯ ДОСТАВКИ.

ОПЕРАТОР ИМЕЕТ ПРАВО ОТКАЗАТЬ В ПРИЕМЕ ЗАКАЗА НА ЖЕЛАЕМОЕ ЗАКАЗЧИКОМ ВРЕМЯ ПО ПРИЧИНЕ ЗАГРУЗКИ МОЩНОСТЕЙ, ПРЕДЛОЖИВ ЕМУ БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ, К КОТОРОМУ ЗАКАЗ МОЖЕТ БЫТЬ ИЗГОТОВЛЕН И ДОСТАВЛЕН.

ПО ПРИЧИНАМ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ХАРАКТЕРА ИЗГОТОВИТЕЛЬ МОЖЕТ БЫТЬ ВЫНУЖДЕН ИСКЛЮЧИТЬ КАКИЕ-ЛИБО БЛЮДА ИЗ МЕНЮ НА КОНКРЕТНЫЙ ДЕНЬ. О ДАННОМ ОБСТОЯТЕЛЬСТВЕ КЛИЕНТ ПРЕДУПРЕЖДАЕТСЯ ОПЕРАТОРОМ

1.4. ВСЕ СОГЛАСОВАННЫЕ УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ, СОДЕРЖАНИЕ ЗАКАЗА ПРОГОВАРИВАЮТСЯ ОПЕРАТОРОМ ПО ОКОНЧАНИИ РАЗГОВОРА, И ЗАКАЗЧИК ОКОНЧАТЕЛЬНО ПОДТВЕРЖДАЕТ СДЕЛАННЫЙ ЗАКАЗ. ТОЛЬКО С ЭТОГО МОМЕНТА ЗАКАЗ (В ТОМ ЧИСЛЕ ИНТЕРНЕТЕ) СЧИТАЕТСЯ ПРИНЯТЫМ . ВСЕ СУЩЕСТВЕННЫЕ УСЛОВИЯ ОТРАЖАЮТСЯ В БЛАНКЕ ЗАКАЗА, ДОСТАВЛЯЕМОМ ВМЕСТЕ С ЗАКАЗОМ.

порядок оплаты

2. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЗАКАЗА

2.1. ОБЩАЯ СТОИМОСТЬ ЗАКАЗА ВКЛЮЧАЕТ СТОИМОСТЬ ЗАКАЗАННЫХ БЛЮД И НАПИТКОВ СОБСТВЕННОГО ИЗГОТОВЛЕНИЯ, СТОИМОСТЬ ИНЫХ НАПИТКОВ, А ТАКЖЕ СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ. ПОСУДА, ПРЕДСТАВЛЕННАЯ В БУКЛЕТЕ-МЕНЮ И НА САЙТЕ, В СТОИМОСТЬ БЛЮДА НЕ ВХОДИТ И НЕ ПОСТАВЛЯЕТСЯ.

2.2. СТОИМОСТЬ БЛЮД И НАПИТКОВ УКАЗАНА В МЕНЮ, ДЕЙСТВУЮЩЕМ НА ДАТУ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА, А ТАКЖЕ НА САЙТЕWWW.SOI7.RU.

2.3. СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ СОСТАВЛЯЕТ 150,00 РУБЛЕЙ ПО МИКРОРАЙОНУ АКАДЕМИЧЕСКИЙ, 250 РУБЛЕЙ ДРУГИЕ РАЙОНЫ, ОТДАЛЕННЫЕ РАЙОНЫ УТОЧНЯЙТЕ  У ОПЕРАТОРА.
ДОСТАВКА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ БЕСПЛАТНО ПРИ ЗАКАЗЕ НА СУММУ:
ОТ 600 РУБЛЕЙ – Г. ЕКАТЕРИНБУГ МИКРОРАЙОН АКАДЕМИЧЕСКИЙ.
ОТ 1000 РУБЛЕЙ РАЙОНЫ: Ш.РЕЧКА, УНЦ, ЮГО - ЗАПАДНЫЙ, ВИЗ, ВТОРЧЕРМЕТ.
ОТ 1500 РУБЛЕЙ – РАЙОНЫ: ЦЕНТР, ЮЖНЫЙ АВТОВОКЗАЛ.
ОТДАЛЕННЫЕ РАЙОНЫ ОТ МИКРОРАЙОНА АКАДЕМИЧЕСКИЙ УТОЧНЯЙТЕ У ОПЕРАТОРА.

ПРИМЕЧАНИЕ: НАПИТКИ НЕ УЧИТЫВАЮТСЯ ПРИ ОПРЕДЕЛЕНИИ СУММЫ ЗАКАЗА ДЛЯ БЕСПЛАТНОЙ ДОСТАВКИ.

2.4. ОПЛАТА ЗАКАЗА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ, КАК ПРАВИЛО, НАЛИЧНЫМИ ДЕНЕЖНЫМИ СРЕДСТВАМИ, БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ, ЛИБО БАЛЛАМИ С НАКОПИТЕЛЬНОЙ КАРТЫ В СООТВЕТСТВИИ С СОГЛАШЕНИЕМ ОБ УСЛОВИЯХ ВЫДАЧИ И ПОРЯДКЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДИСКОНТНЫХ КАРТ (ПРИ ДОСТАВКЕ ЗАКАЗА КУРЬЕРОМ, ЛИБО ПРИ ПОЛУЧЕНИИ САМОСТОЯТЕЛЬНО ЗАКАЗЧИКОМ В СЛУЖБЕ ДОСТАВКИ). В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ЗАКАЗЧИК НАМЕРЕН ПРОИЗВЕСТИ РАСЧЕТ БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ ИЛИ ДЕНЕЖНЫМИ СРЕДСТВАМИ, НАКОПЛЕННЫМИ НА ДИСКОНТНОЙ КАРТЕ, ЛИБО СЕРТИФИКАТАМИ, ОБ ЭТОМ НЕОБХОДИМО СООБЩИТЬ ОПЕРАТОРУ ПРИ РАЗМЕЩЕНИИ ЗАКАЗА (ПОДРОБНОСТИ РАСЧЕТА ПО КАРТАМ - СМ.РАЗДЕЛ «ДИСКОНТНАЯ СИСТЕМА»).

ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ЗАКАЗА БЛЮД ЧЕРЕЗ САЙТ, ЗАКАЗЧИК ВПРАВЕ ОСУЩЕСТВИТЬ ОПЛАТУ ПЛАТЕЖНЫМИ КАРТАМИ, А ТАКЖЕ ВИРТУАЛЬНЫМИ И ПРЕДОПЛАЧЕННЫМИ КАРТАМИ.

2.5. ПРИ РАЗМЕЩЕНИИ ЗАКАЗА НА ИЗГОТОВЛЕНИЕ БЛЮД НА СУММУ ОТ 5000,00 РУБ., ИЗГОТОВИТЕЛЬ ВПРАВЕ ПОТРЕБОВАТЬ ВНЕСЕНИЯ ПРЕДОПЛАТЫ:
А) ЕСЛИ СУММА ЗАКАЗА СОСТАВЛЯЕТ ОТ 5000 Р. ДО 10000Р., ТО ВНОСИТСЯ ПРЕДОПЛАТА В РАЗМЕРЕ НЕ МЕНЕЕ 30% ОТ СТОИМОСТИ ЗАКАЗА;
Б) ЕСЛИ СУММА ЗАКАЗА 10000 Р. И БОЛЕЕ, ТО ВНОСИТСЯ ПРЕДОПЛАТА В РАЗМЕРЕ НЕ МЕНЕЕ 50 % ОТ СТОИМОСТИ ЗАКАЗА.

В УКАЗАННЫХ СЛУЧАЯХ ЗАКАЗ СЧИТАЕТСЯ ПРИНЯТЫМ ПОСЛЕ ВНЕСЕНИЯ СУММЫ ПРЕДОПЛАТЫ. СУММА ПРЕДОПЛАТЫ МОЖЕТ БЫТЬ ВНЕСЕНА НАЛИЧНЫМИ ДЕНЕЖНЫМИ СРЕДСТВАМИ НЕПОСРЕДСТВЕННО В СЛУЖБЕ ДОСТАВКИ ПО АДРЕСУ, УКАЗАННОМУ ОПЕРАТОРОМ, ЛИБО КУРЬЕРУ, ВРЕМЯ ПРИБЫТИЯ КОТОРОГО СОГЛАСОВЫВАЕТСЯ С ОПЕРАТОРОМ СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ.

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

ДОСТАВКА БЛЮД

3.1. ДОСТАВКА БЛЮД ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПЕШИМИ КУРЬЕРАМИ ИЛИ НА АВТОМОБИЛЬНОМ ТРАНСПОРТЕ. ДЛЯ ПЕРЕВОЗКИ БЛЮД ИСПОЛЬЗУЮТСЯ ТЕРМОСУМКИ, ПОДДЕРЖИВАЮЩИЕ ТЕМПЕРАТУРУ, ОБЕСПЕЧИВАЮЩУЮ СОХРАННОСТЬ И КАЧЕСТВО БЛЮД.

3.2. БЛЮДА ДОСТАВЛЯЮТСЯ В ОДНОРАЗОВЫХ ПЛАСТИКОВЫХ КОНТЕЙНЕРАХ. КОНТЕЙНЕРЫ ПРЕДНАЗНАЧЕНЫ ТОЛЬКО ДЛЯ ПЕРЕВОЗКИ И ХРАНЕНИЯ ПИЩЕВЫХ ПРОДУКТОВ. ОНИ НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕНЫ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ В МИКРОВОЛНОВОЙ ИЛИ ЭЛЕКТРОПЕЧИ.

3.3. ЗАКАЗ ПЕРЕДАЕТСЯ ЛЮБОМУ ЛИЦУ, НАХОДЯЩЕМУСЯ ПО АДРЕСУ ДОСТАВКИ. ЗАКАЗЧИК (ИНОЕ ЛИЦО, ПРИНИМАЮЩЕЕ ЗА ЗАКАЗЧИКА ЗАКАЗ) ОБЯЗАН В ПРИСУТСТВИИ СОТРУДНИКА ДОСТАВКИ (КУРЬЕРА) ВСКРЫТЬ ЗАКАЗ И СРАВНИТЬ СОДЕРЖИМОЕ С ПРИЛАГАЕМЫМ БЛАНКОМ ЗАКАЗА ПО НАИМЕНОВАНИЮ, КОЛИЧЕСТВУ, КАЧЕСТВУ (В ТОМ ЧИСЛЕ ПРОВЕРИТЬ ЗАКАЗ НА НАЛИЧИЕ ПОВРЕЖДЕНИЙ). ПРИ ОБНАРУЖЕНИИ ОТКЛОНЕНИЙ ЛЮБОГО ИЗ ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ ПАРАМЕТРОВ ЗАКАЗЧИК ВПРАВЕ ПО ТЕЛЕФОНУ 302-00-77 ПОТРЕБОВАТЬ ЗАМЕНЫ И/ИЛИ ДОВОЗА БЛЮД.

3.4. С МОМЕНТА ПЕРЕДАЧИ ЗАКАЗА ЗАКАЗЧИКУ (А РАВНО ЛЮБОМУ ЛИЦУ, ПРИНЯВШЕМУ ЗАКАЗ ПО УКАЗАННОМУ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ АДРЕСУ) ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ИЗГОТОВИТЕЛЯ ПО ДОГОВОРУ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ИЗГОТОВЛЕНИЮ БЛЮД СЧИТАЮТСЯ ИСПОЛНЕННЫМИ.

3.5. ПОДПИСЬ В БЛАНКЕ ЗАКАЗА ЯВЛЯЕТСЯ ФАКТОМ ПРИЕМКИ ЗАКАЗА (ЗАКАЗАННЫХ БЛЮД, НАПИТКОВ) В НАДЛЕЖАЩЕМ КАЧЕСТВЕ И КОЛИЧЕСТВЕ, СООТВЕТСТВУЮЩЕГО НАИМЕНОВАНИЯ ЗАКАЗЧИКОМ.

ПРИМЕЧАНИЕ: ЗАКАЗЫ БЕЗ ДОСТАВКИ ВОЗМОЖНО ПОЛУЧИТЬ В ЧАСЫ, УКАЗАННЫЕ ДЛЯ РАБОТЫ СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ.

3.6. В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ КЛИЕНТА НЕ УСТРАИВАЕТ КАЧЕСТВО БЛЮД, ЗАКАЗЧИКУ НЕОБХОДИМО СВЯЗАТЬСЯ С ОПЕРАТОРОМ ПО ТЕЛЕФОНУ 302-00-77 И СОГЛАСОВАТЬ ВОПРОС ОБ ОПЕРАТИВНОЙ ЗАМЕНЕ БЛЮДА, КАЧЕСТВО КОТОРОГО НЕ УСТРАИВАЕТ. ПРИ ЭТОМ ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ УСЛОВИЕМ ОБМЕНА ЯВЛЯЕТСЯ ВОЗВРАТ ЗАКАЗЧИКОМ НЕ МЕНЕЕ 2/3 БЛЮДА, КАЧЕСТВО КОТОРОГО ЕГО НЕ УСТРОИЛО. ВРЕМЯ ЗАМЕНЫ БЛЮДА СОГЛАСОВЫВАЕТСЯ С ОПЕРАТОРОМ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ, ИСХОДЯ ИЗ ЗАГРУЗКИ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ МОЩНОСТЕЙ.

3.7. В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ЗАКАЗЧИКУ ДОСТАВЛЕНЫ НЕ ВСЕ ЗАКАЗАННЫЕ БЛЮДА, ЕМУ НЕОБХОДИМО ПРИ КУРЬЕРЕ СВЯЗАТЬСЯ С ОПЕРАТОРОМ ПО ТЕЛЕФОНУ 302-00-77, СООБЩИТЬ О ДАННОМ ФАКТЕ И СОГЛАСОВАТЬ СРОКИ ДОВОЗА НЕДОСТАЮЩИХ БЛЮД. 


с нами можно связаться: 

с 10.00 до 22.00 Понедельник - Пятница
с 10.00 до 2.00 Суббота - Воскресенье